2016年10月9日 星期日
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www.tengbo5988.com市公共交通集团公司公共自行车使用须知
 
本着“随租随用,用后速还,限时免费,通租通还,损坏赔偿,便民安全”的原则,特制定本须知:
一、 公共自行车的租用对象为16周岁至65周岁、身体健康且具有熟练自行车骑行能力的市民。
二、 市民只需持天府通卡、身份证原件及复印件到www.tengbo5988.com市公共交通集团公司(以下简称“www.tengbo5988.com集团”)指定的部分服务点(www.tengbo5988.com充值点)提出申请,交纳押金300元,并在天府通卡电子钱包中预存不低于10元金额,即可开通公共自行车租车功能。
三、 每次租车时电子钱包余额须不低于10元。
四、 租车时,请先刷卡,然后车锁自动打开,语音提示“请取车”,请在三分钟内取走该锁位上的车辆,若超过三分钟未将车辆取走(此时段内车辆遗失由租车者承担相应责任),车锁将自动关闭,重新进入等待借车模式。天府通卡租车功能将被锁定,不能继续租车(但不影响该卡在其他系统中的刷卡使用),请到www.tengbo5988.com公共自行车客服中心(火车南站www.tengbo5988.com枢纽站内)解锁,或自行在自助终端上查询解决。
五、 还车时,请先将车锁头推入车架上的锁孔中,确认到位后,车锁自动关闭,在听到语音提示“请刷卡”后三分钟内须进行刷卡确认,系统自动完成卡片计扣费操作后语音提示“还车成功”;若三分钟内未进行刷卡确认,系统将自动改变锁止器状态为等待借车模式,租车者将无法继续在该锁止器上完成刷卡确认,该卡片租车功能将被锁定,无法继续租车,请到www.tengbo5988.com公共自行车客服中心(火车南站www.tengbo5988.com枢纽站内)结算费用(还车计费的截止时间以车锁入车架的时间为准)并解锁,或自行在自助终端上查询解决。
六、 在租车或还车操作过程中出现红灯亮或语音提示“借车失败”、“还车失败”、“余额不足”“车号不匹配”等异常情况而无法完成租、还车操作的,请到www.tengbo5988.com公共自行车客服中心(火车南站www.tengbo5988.com枢纽站内)处理,或自行在自助终端上查询解决。
七、 计费方法和收费标准:公共自行车实行1小时内免费租用;1小时以上至2小时(含),收取1.5元租车服务费;超过2小时以上的时间,按每小时3元计费(不足一小时的按一小时计);租车费用实行分段合计,还车时从所租车辆的天府通卡电子钱包中结算扣取;还车计费的截止时间以车锁入车架的时间为准,非刷卡扣费时间。
八、 取消公共自行车租车功能需持天府通卡、身份证原件及开通时签署的申请书原件到www.tengbo5988.com集团一楼服务大厅(双楠路286号)办理,系统确认客户已还车,并且租车费用已结清,将退还押金300元。
九、 租车人在租车和使用(骑行)前,须自行检查自行车各部件的使用功能特别是安全性能(如刹车、方向、轮胎等),如发现有影响安全骑行的问题,请刷卡还车后重新选择车辆租用或与现场服务人员联系解决。
十、 租车人在骑行时应注意安全,自觉遵守《道路交通安全法》等法律、法规。
 

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